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New - Comunicación

Dominando la comunicación con tus Clientes.

New - INBOX

Toda la información sobre la gestión de tus chats.

NEW - Inbox Clientify: una vuelta 360º y cómo tener acceso.Concede acceso al INBOX a los usuarios que quieras y empieza ya conversar con tus seguidores en Facebook, Instagram, WhatsApp..
NEW - ¿Cómo funciona un chat en el Inbox?Aprende todo lo que puedes lograr en un chat de INBOX.
NEW - ¿Cómo se pueden filtrar las conversaciones en Inbox?Aprende sobre todos los filtros disponibles en nuestro INBOX.
NEW - ¿Alcanzaste tu límite de tasa de SPAM o de envíos de mensajes diarios? Error Meta #131048Aprende sobre los posibles errores de uso de tu canal de WhatsApp Cloud. Error Meta #131048
NEW - Error 131026 con la conexión Cloud API¿No puedes enviar el mensaje de inbox? Error Meta #131026
NEW - Error (#551 Esta persona no está disponible en este momento)A continuación, se detallan las razones por las cuales esta persona no se encuentra disponible en Messenger.
NEW - ¿El archivo es muy pesado o no tiene el formato correcto? Error Meta #131053Envío de archivos en Inbox. Error Meta #131053
NEW - ¿Cómo fusionar conversaciones en el Inbox?Fusionar conversaciones con el mismo contacto que sean de distintos canales.
NEW - ¿Cómo mencionar a otros usuarios en conversaciones del INBOX?Comparte información interna con tus compañeros
NEW - Permisos de usuarios en META para conectar InboxAprende a validar los permisos para Clientify desde META.
NEW - Asignación de etiquetas al contacto desde el módulo de comunicacionesAgregar etiquetas a los contactos desde el inbox de Clientify
NEW - Error 501 en WhatsApp Inbox¿Por qué no puedo leer los mensajes de mi cliente en WhatsApp API? Error 501
NEW - ¿No puedes enviar una plantilla? Error #132001 - Template name does not exist in the translationError #132001: "Template name does not exist in the translation"
NEW -EL mensaje no se ha entregado para mantener una buena interacción en el ecosistema - Error Meta #131049Error Meta #131049
NEW - Marcar como no leído un mensaje en INBOXTe explicaremos paso a paso a como marcar no leídos tus mensajes.
NEW - Diferencias entre las etiquetas del INBOX y etiquetas para contactosAquí te compartimos las principales diferencias entre las etiquetas del inbox y las etiquetas de los contactos.
NEW - Campos de combinación que permiten las variables de las plantillas verificadas del INBOXAprende cuales variables puedes utilizar en tu INBOX de Clientify
NEW - Plantillas para canales de Facebook e InstagramPlantillas regulares para facebook e instagram
NEW - Diferencia entre los estados de las conversaciones de WhatsApp en Inbox (abierto, cerrado y congelado)Aprende sobre los estados de las conversaciones en Inbox
NEW - Requisitos de envíos masivos en INBOX con WhatsApp Cloud APILo que necesitas saber sobre los límites, verificaciones y trucos para hacer envíos masivos sin complicaciones.
NEW - Actualización de precios para WhatsAppDesde aquí podrás verificar los precios de meta para tus envíos de mensajes
NEW - Gestiona el límite diario de mensajes WhatsApp Cloud APICómo evalúa Meta el límite de mensajes diarios que puedes enviar
NEW - ¿Por qué aparece un mensaje de error en Inbox de que mi contacto está dentro un experimento cuando le envío un WhatsApp?Error #130472. Aquí podrás ver el motivo de por qué te muestra este mensaje meta con alguna de tus conversaciones.
NEW - ¿Tienes un botón que no soportamos? Error #131008Error de Meta, que no soporta la conexión API
NEW - Error 132005 al usar Plantillas en WhatsApp InboxDemasiado largo para WhatsApp: cómo acortar tu plantilla.
NEW - Error de Instagram (#230)Privacidad, restricciones y cómo gestionarlas.
NEW - ¿Tiene algún coste adicional enviar mensajes por WhatsApp?Información de costos de envíos de WhatsApp al respecto
NEW - ¿Puedo eliminar mensajes de INBOX?¿Puedo eliminar mensajes de inbox?
NEW - ¿Cómo usar respuestas rápidas guardadas en el INBOX?Aprende a utilizar los mensajes predefinidos del INBOX.
NEW- ¿Cómo enviar productos por medio de WhasApp Inbox?Explicación paso a paso de cómo enviar productos a través de canales de WhatsApp del Inbox
NEW - ¿Cómo enviar un documento precargado en el INBOX?Te enseñamos a enviar documentos guardados en la plataforma.
NEW- ¿Cómo programar mensajes en el inbox?Paso a paso para programar el envío de tus mensajes desde el inbox
NEW- ¿Cómo utilizar el botón del robot para activar el bot en una conversación?Aprende sobre el ícono del Robot en INBOX.
NEW - Cómo enviar un presupuesto en el InboxAprende a hacerlo fácilmente desde el Inbox para agilizar tus procesos de ventas
NEW - ¿Qué es una conversación nueva en el Módulo Inbox?Diferentes formas en las que se pueden crear nuevas conversaciones
NEW - Diferencias en la recepción de comentarios y mensajes directos en mis redes sociales del InboxGestión eficiente de mensajes y comentarios en el nuevo Inbox de Clientify
NEW - ¿Cómo buscar chats en el inbox?Descubre como puedes buscar chats en el inbox
NEW - ¿Cómo buscar mensajes dentro de un chat?Paso a paso para buscar mensajes en un chat
NEW - Configuraciones generales de InboxConfigura tus notificaciones, conversaciones y atajos rápidos en tus chats del inbox
NEW - ¿Se pueden borrar conversaciones de Inbox?Información sobre borrar conversaciones del INBOX de Clientify.
New - Canales

Guías paso a paso sobre los canales de tu módulo de Comunicación.

NEW - ¿Cómo conectar un canal de WhatsApp Cloud API?Aprende a conectar tu canal de WhatsApp Cloud API con Clientify
NEW - ¿Cómo conectar un canal de Facebook Messenger?Aprende a conectar tus chats de Facebook Messenger.
NEW - ¿Cómo conectar un canal de Instagram?Aprende a conectar tu canal de Instagram con Clientify
NEW - ¿Cómo renovar token de Facebook Messenger e Instagram?El proceso sencillo para mantener tus canales conectados sin estrés.
NEW - ¿Cómo configurar la asignación para los canales del Inbox?Puedes asignar usuarios específicos a tus canales
NEW - ¿Por qué aparece un error al añadir el número de teléfono en Meta?Soluciones para poder agregarlo.
NEW - ¿Cómo configurar el horario de atención en el INBOX?Gestiona de forma sencilla un horario de atención
NEW - Cómo añadir otro canal de WhatsApp Cloud API en tu Inbox¿Qué debes saber para añadir otro canal de WhatsApp en Inbox?
NEW - ¿Cómo conectar tu canal de mail?Paso a paso para que conectes tu cuenta de email a clientify
NEW - ¿Cómo configurar tu canal de inbox?Configura tus canales: paso a paso de la ruta.
NEW - ¿Puedo tener WhatsApp Bussines en mi móvil personal y en el Inbox Clientify al mismo tiempo?Gestiona WhatsApp en tu móvil mientras lo tienes conectado a Clientify
NEW - ¿Cómo conectar un canal de Facebook Messenger?Aprende a conectar tus chats de Facebook Messenger.
NEW - Cómo eliminar un número de teléfono en WhatsApp Cloud APIAsí podremos eliminar un canal desde WhatsApp
NEW - Añadir foto de perfil a WhatsApp Cloud APIHaz que tu cuenta tenga personalidad: el toque visual que necesita tu WhatsApp Cloud API.
NEW - ¿Cómo eliminar un número de WhatsApp de tu cuenta de WhatsApp Cloud API?Si necesitas utilizar de nuevo tu número de WhatsApp fuera de Clientify, desde aquí puedes guiarte para lograrlo
NEW - Límite de números registrados en WhatsApp Cloud APIAquí te compartimos información de la cantidad de números que puedes registrar en tu WhatsApp en META.
NEW - ¿Cómo cambiar el nombre empresarial en Meta de WhatsApp Cloud API?Modificar el nombre de tu cuenta de Meta
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NEW - ¿Cómo agregar métodos de pago para WhatsApp Cloud API en Meta?Aprende sobre las opciones de pago en Meta para utilizar tu WhatsApp Cloud API.
NEW - ¿Cómo conseguir la insignia como cuenta comercial oficial de WhatsApp?Negocio oficial WhatsApp (OBA)
NEW - Diferencias entre WhatsApp móvil y WhatsApp APIDiferencias WhatsApp móvil y WhatsApp Web. WhatsApp Business, WhatsApp API, WhatsApp Cloud API.
NEW - ¿Cómo cambiar el nombre empresarial en Meta de WhatsApp Cloud API?Modifica el nombre de tu cuenta de Meta
NEW - Cómo desconectar canales de InboxPaso a paso para desconectar tus canales en el inbox
NEW - WhatsApp Business: Recomendaciones y buenas prácticas.Sigue estos consejos clave para evitar bloqueos y mantener tus conversaciones activas.
NEW - Calentando nuevos números de teléfono para WhatsApp WebPrepara tus nuevos números para WhatsApp Web.
NEW - Desactivar 2FA en Meta BusinessPaso a paso para desactivar la doble autentificación en Meta Business
NEW - ¿Cómo funcionan las restricciones del canal?Aprende a limitar el acceso de usuarios a un canal en especifico.
NEW - ¿Cómo crear un ticket en Meta?En ocasiones necesitas comunicarte directamente con Meta ante una novedad que recibes de su parte en tu conexión.
NEW - ¿Cómo conectar WhatsApp Web?WhatsApp Web renovado: la guía definitiva para vincular tu cuenta.
NEW - ¿Se puede tener WhatsApp Business a la vez que INBOX con Clientify?No es posible tener el mismo número de teléfono en WhatsApp Business e INBOX de Clientify
NEW - ¿Qué es Live Chat y cómo funciona?Live Chat es una herramienta de comunicación en línea que permite a las empresas entablar conversaciones en tiempo real...
NEW - ¿Cómo crear y configurar Live Chat?Te enseñamos cómo crear este chat en vivo desde el INBOX.