Las cuentas comerciales empiezan con un límite de 2 números de teléfono registrados, pero, ¡aquí viene lo bueno! Este límite se puede aumentar hasta 20.
Para conseguir ese aumento de límite (de 2 hasta 20), META va a comprobar si tu empresa está verificada y si tu número de teléfono comercial tiene un nombre aprobado (o si tienes dos números con nombres aprobados). Básicamente, META quiere ver si el uso de tu API justifica ese aumento de números. Si no cumple con esos requisitos, olvídalo, no habrá aumento.
¿Cómo saber si tu cuenta está verificada?
Fácil, solo ingresa al siguiente enlace para comprobarlo:
Verifica tu cuenta aquí.
Si ya pasó más de una semana desde que verificaste tu empresa y tu límite sigue siendo de 2 números, ¡no entres en pánico! Asegúrate de monitorear tu número de teléfono y la calidad de los mensajes que envías. Puedes ver cómo hacerlo aquí:
Cómo monitorear la calidad de los mensajes.
Pro tip: Si tus puntuaciones de calidad mejoran, META podría estar dispuesto a aumentar ese límite. Cuando lo hagan, recibirás una notificación automática.
¿Necesitas más números?
En ese caso, abre un ticket de soporte directo y selecciona las opciones adecuadas para pedir más números. No olvides explicar claramente por qué necesitas más números y para que tu solicitud sea tomada en cuenta dirígete a:
WABiz: Cuenta y WABA > Tipo de solicitud > Aumentar límites de números de teléfono.
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