Las cuentas comerciales inicialmente están restringidas a la utilización de 2 números de teléfono comerciales registrados, pero este límite puede ampliarse hasta un máximo de 20. En otras palabras, es posible tener más canales de WhatsApp en tu INBOX.
Tienes que tomar en cuenta lo que se menciona en la siguiente guía si quieres añadir más de dos canales de Cloud API en tu Inbox.
Luego de tomar en cuenta lo mencionado, para añadir un nuevo canal de WhatsApp Cloud API, debes de seguir los mismos pasos que aparecen en la guía principal.
Debes de disponer de los siguientes datos:
Disponer de un teléfono (fijo o móvil) que NO tenga instalado WhatsApp y pueda recibir una llamada o mensaje necesarios para que Facebook lo valide.
Debe ser un número de teléfono válido.
El número de teléfono no podrá estar vinculado previamente en un WhatsApp Business.
No debe estar asociado a otro proveedor de servicios empresariales.
Únicamente para usarse con la API de WhatsApp Business
Tener acceso como administrador a la cuenta empresarial de Facebook donde vas a crear la línea de WhatsApp.
Debes tener una cuenta de Facebook asociada al email de tu empresa.
Si tienes una cuenta de Facebook Business ya creada, puedes utilizarla para conectar tu número.
Si no tienes un negocio asociado a tu Facebook, en el procedimiento de conexión podrás crearlo.
Tarjeta de crédito para abrir una cuenta de pago.
Página online donde indiques la política de privacidad de tu negocio.
Verificar el negocio en Meta.
La verificación permitirá que puedas añadir más números de teléfono y aumente la calidad en tus cuentas de WhatsApp Meta, la puedes hacer durante la conexión y te pedirá: el nombre legal, la dirección de tu empresa y un sitio web válido.
Te dejamos un vídeo donde tienes el paso a paso para conectar tu WhatsApp Business en WhatsApp API desde el INBOX de forma simplificada.
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