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NEW ¿Se puede tener WhatsApp Business a la vez que INBOX con Clientify?

No es posible tener el mismo número de teléfono en WhatsApp Business e INBOX de Clientify

María Vizcaíno Ortiz avatar
Escrito por María Vizcaíno Ortiz
Actualizado esta semana

No es posible tener WhatsApp Business en tu móvil personal y en el Inbox de Clientify al mismo tiempo. Meta solo permite que el número esté asociado a una sola conexión, ya sea en la aplicación móvil o en una plataforma como Clientify.

Esto no significa que tengas que elegir entre utilizar WhatsApp Business en tu móvil personal o integrar el número en Clientify, ya que gracias a la aplicación de Inbox de Clientify disponible para los dispositivos móviles, podrás gestionarlo igualmente desde tu teléfono.

Si intentas configurar el mismo número en ambas opciones, podrías experimentar problemas de conexión o pérdida de acceso a la información en las plataformas.

También puedes utilizar ambas opciones de manera simultánea usando dos números de teléfono diferentes: uno para WhatsApp Business en tu móvil personal y otro para la integración con Clientify. Así podrás gestionar conversaciones y aprovechar al máximo las funcionalidades de ambas herramientas.

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