Esta alerta viene directamente de Meta (WhatsApp).
Si ves la alerta "⚠️ 131000 — Error de Meta..." al intentar enviar un mensaje, significa que ha ocurrido un fallo de servidor interno. En pocas palabras: el mensaje no se pudo enviar debido a un error desconocido.
¿Por qué ocurre este error? Según la documentación oficial de Meta, este es un error de servidor interno (código 500). Para el envío de mensajes estándar, Meta simplemente lo define como un "error desconocido".
¿Cómo solucionarlo?
Al ser un error de servidor interno y desconocido, la instrucción oficial y literal de Meta es:
Inténtalo nuevamente: Vuelve a realizar la acción de enviar el mensaje.
Más información
Para descartar que el error se deba a una caída mundial o intermitencia en la plataforma de WhatsApp, puedes revisar el estado oficial de sus servidores aquí:
Consejo extra. Ya que la primera recomendación de Meta es volver a intentarlo, intenta enviar tu mensaje nuevamente. Si el fallo persiste y sigues viendo esta alerta, contáctate cuanto antes con soporte de Clientify para que podamos revisar el estado de Meta.
