El chat de Inbox de Clientify es una herramienta poderosa que centraliza la comunicación con tus clientes desde diversos canales como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Live Chat. Permite asignar conversaciones a diferentes miembros del equipo, asegurando que cada cliente reciba atención personalizada. Puedes enviar mensajes de texto, emojis y archivos multimedia, facilitando una comunicación rica y efectiva.
Además, puedes programar mensajes para enviar en momentos óptimos, automatizando el seguimiento y mejorando la eficiencia. Adicionalmente, el Inbox de Clientify facilita la gestión de la información del cliente desde el panel derecho, donde puedes acceder a datos relevantes y tomar notas importantes.
La función de menciones te permite colaborar con tus compañeros de equipo en tiempo real, etiquetándolos en notas y conversaciones para una comunicación interna fluida.Puedes conectar y filtrar canales, organizando tus conversaciones y priorizando las más importantes.
Estas funcionalidades y muchas más hacen del Inbox de Clientify una herramienta esencial para la gestión de la comunicación con tus clientes.
Acceso al INBOX
¡Oye! el acceso al inbox es individual. Si necesitas que alguien lo use, tú, como administrador, le das permiso en la configuración > gestión de usuarios. Es tan simple como ir a ese menú y marcar la casilla junto a su nombre. ¡Listo! Tendrá acceso inmediato.
