Te explicamos las diferencias entres etiquetas de contactos y etiquetas de conversaciones de INBOX
Etiquetas para Inbox/contactos
Las etiquetas del Inbox son usadas para segmentar temáticamente los chats de acuerdo a condiciones específicas que tú defines. Estas etiquetas solo funcionan en el Inbox y proveen una forma rápida de agrupar con facilidad chats relacionados.
Crear etiquetas para contactos
Las etiquetas para contactos se pueden crear en la misma ficha del contacto o los contactos pueden ser importados con diferentes etiquetas ya definidas o añadirlas a través de una automatización.
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