Si deseas eliminar una etapa de un proceso de ventas, debes dirigirte a la personalización de oportunidad → procesos de venta. Desde aquí podrás editar o eliminar las etapas o procesos de ventas que no quieras usar más.
Si se quiere eliminar una etapa de un proceso de ventas debemos dar clic en editar etapas y nos aparecerá el menú de las etapas:
Dando clic en el símbolo del basurero procederá a mostrarnos la siguiente opción:
En el caso de que tengamos oportunidades en la etapa, nos solicitara que las movamos para que no perdamos la información y la trazabilidad.