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Integración con Ringover
Integración con Ringover

Conecta Ringover con Clientify en tan sólo 2 pasos sencillos.

Nacho Puig avatar
Escrito por Nacho Puig
Actualizado hace más de una semana

A continuación te detallamos lo fácil que es conectar Ringover con Clientify para que tus llamadas estén en el Timeline del contacto con el resto de acciones de comunicación.

Primero, abre tu panel de administrador de Ringover y dirígete al menú donde obtienes el API key.

Copia la clave API

Asegúrate que tienes todos los derechos activados de esta clave API, tal y como aparece en imagen inferior

Y pégala en la tarjeta de conexiones de Ringover dentro del menú de configuración > integraciones de Clientify, clica enviar para conectar ambos sistemas.

Selecciona la opción "crear contacto" si deseas crear un nuevo contacto cuando recibas una llamada que no está registrada en tu base de datos.

Segundo. Copia el enlace que te aparece en la caja de conexiones de Clientify con el nombre "Call Url" . (ver captura de pantalla)

Y pégalo en el panel de Webhooks de Ringover en los siguientes apartados:

  • Llamadas suenan

  • Llamadas contestadas

  • Llamadas finalizadas

  • Llamadas perdidas

  • URL

Activando los webhooks de "Call Event" y "Contact Call"

Al finalizar la acción debes tener el panel configurado tal y como aparece en la captura de pantalla:

Listo!!

Ya tienes ambas plataformas sincronizadas. Asi es como debes tener finalmente la tarjeta de conexión


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