Comandos comunes en esta área:
Edita la conversación
Personalizar los diálogos de tu chatbot y las conversaciones que tendrá con los usuarios tienes a tu disposición la sección de Constructor. Se trata de un editor donde puedes editar, añadir y mover fácilmente los elementos y probar cómo quedan las conversaciones.
Añadir nuevo elemento
Simplemente debes hacer click sobre el item que quieras añadir en la parte de la derecha y se añadirá en el diálogo al final de la conversación.
También puedes arrastrar el elemento directamente a la ubicación donde quieres que quede:
Mover los elementos
Una vez tengas los elementos añadidos en el diálogo puedes modificar el orden en el que aparecerán en la conversación arrastrando y soltando en el lugar.
Editar elementos
Cuando quieras editar un elemento en específico debes hacer clic sobre el icono del lápiz que aparece sobre el mismo.
En función del tipo de elemento se desplegarán unas opciones u otras de edición. Las más comunes son:
Edición del texto: permite modificar el texto que ve el usuario en el diálogo.
Validación de respuesta: permite validar que la información introducida por el usuario sea validada por una serie de criterios como números, correos, etc.
Campo en el CRM: permite seleccionar en qué campo de la base de datos se va a guardar esa pregunta.
Opciones de lista: permite escribir las opciones entre las que un usuario puede elegir al interactuar con ese elemento.