Las plantillas te ahorran tiempo y mantienen una misma línea de comunicación en todos tus mensajes. En lugar de escribir lo mismo una y otra vez, creas la plantilla una vez y la reutilizas o la modificas cada vez que la necesites.
Cuando creas una plantilla nueva, Clientify te ofrece tres tipos: Email, WhatsApp y Respuestas rápidas. Cada una está pensada para un canal distinto. Te contamos en qué se diferencian y cuándo usar cada una.
Son las plantillas para tus campañas y correos. Puedes partir de un diseño ya hecho y adaptarlo, o crear el tuyo desde cero.
El editor funciona arrastrando y soltando: columnas, botones, cajas de texto, imágenes. Así montas un correo con buen aspecto en pocos minutos, sin necesidad de saber diseño ni programación.
Úsalas cuando el mensaje necesite imagen de marca: newsletters, promociones o cualquier envío donde el diseño importe.
Si tienes la API de WhatsApp de Clientify conectada, estas son las plantillas que necesitas para iniciar una conversación con un contacto.
WhatsApp exige que los mensajes que abren conversación estén aprobados previamente por Meta. Desde aquí los creas y los envías a validar, y una vez aprobados, puedes usarlos desde la plataforma.
Son mensajes cortos predefinidos que envías con un clic, sin volver a escribirlos cada vez. Ideales para preguntas frecuentes, saludos o información que repites a diario.
Funcionan en cualquier canal del inbox y son la opción para Instagram y Facebook, donde no se usan plantillas verificadas.
