En el caso que estés intentando dar de alta un usuario ten en cuenta lo siguiente:
El usuario no puede estar registrado en Clientify con el mismo correo que en otra cuenta.
El usuario ya está registrado en Clientify pero está desactivado.
El usuario no se dio de alta como corresponden los pasos y por lo tanto no se terminó de configurar.
Si intentas añadir un usuario y te sale un mensaje como el siguiente:
Sólo tendrás que solicitarnos por el chat de soporte técnico (el chat azul en la parte inferior derecha) que te activemos dicho usuario. Para ello tendrás que saber el correo electrónico del mismo y en qué cuenta necesitas darlo de alta.