Por definición, el buyer persona es el arquetipo de cliente ideal de un producto o de un servicio. En otras palabras, el buyer persona es el cliente objetivo ideal que va a consumir tus productos o servicios.
Para definirlo se tienen en cuenta factores como el nivel socioeconómico, cultural, conductas online, factores profesionales, personales, etc.
En Clientify tenemos que identificar quienes son los buyer persona para ser mucho más efectivos y así poder ofrecerle el contenido que solicitan y en definitiva, poder ajustar también el discurso comercial para saber cómo abordarlo y hacer que compre.
El planteamiento de los buyer persona dentro de la plataforma permite que estén categorizados, podamos segmentarlos y realizar acciones concretas de marketing que apunten a sus problemas o necesidades específicas.
Pero, la gran pregunta, ¿qué criterios utilizo para definir mis buyers persona dentro de Clientify?
Muy sencillo, la información que ellos nos aporten en el momento de la captura del dato.
A diferencia del lead scoring que tomaba criterios teniendo en cuenta las acciones realizadas dentro de un embudo de ventas, el buyer persona categorizará en función de la información que nos aporten los leads.