Puedes dar de baja a un contacto de manera manual para que no reciba más correos promocionales. Dirígete a la ficha del propio contacto, en la opción de “editar contacto”. Te mostramos a continuación:

Una vez que accedes, aparece una casilla que debes marcar en caso de que este contacto te haya comunicado que quiera darse de baja de tus campañas pero no sepa como hacerlo por ejemplo: Unsuscribed.