Qué información se sincroniza?
Oportunidades (deals)
Las oportunidades cerradas en Clientify se envían automáticamente a Fendryx.
La información enviada incluye datos del contacto, de la empresa y de la propia oportunidad.
No se sincroniza información desde Fendryx hacia Clientify.
Sentido de la sincronización
La sincronización es unidireccional:
Clientify → Fendryx
Oportunidades cerradas
Clientify actúa como sistema origen y Fendryx como sistema destino.
Condiciones para el envío de oportunidades
Para que una oportunidad se envíe correctamente a Fendryx, debe cumplir todas las siguientes condiciones:
El deal debe estar cerrado (
status = 3).El deal debe pertenecer a uno de estos pipelines:
Prescriptores
Horeca
El deal debe tener un contacto asociado.
El contacto debe tener al menos nombre o email informado.
Si no se cumplen estas condiciones, la oportunidad no se envía.
Información enviada a Fendryx
Durante el envío se incluyen, entre otros, los siguientes datos:
Datos del contacto
Nombre y apellidos
Email
Teléfono
Ciudad, provincia, país y código postal
Datos de la empresa
Razón social
CIF/NIF
Datos del programa y ayuda
Se envían automáticamente si existen como campos personalizados en Clientify:
Tipo de programa
Finalidad
Tipo de ayuda
CNAE
Agrupación CNAE
Tipo de beneficiario
Algunos campos se envían con valores fijos:
sectoripyme = 99subsectoripyme = 99
Campos personalizados recomendados
Aunque no son obligatorios, se recomienda que el contacto tenga configurados los siguientes campos personalizados para enriquecer la información enviada:
PROGRAMAS
FINALIDAD
TIPO DE AYUDA
CNAE
AGRUPACIÓN CNAE
TIPO DE BENEFICIARIO
CIF
Si alguno de estos campos no existe o está vacío, se omite sin bloquear el envío.
Mecanismo de sincronización
El proceso de sincronización funciona de la siguiente forma:
Se detecta el evento deal.saved en Clientify.
Se valida que el deal esté cerrado y en un pipeline permitido.
Se obtiene el contacto asociado.
Se transforman los datos al formato requerido por Fendryx.
Se envía la información a la API de Fendryx.
Los errores se registran sin interrumpir el funcionamiento general.
Configuración de la integración
Requisitos
Cuenta activa de Fendryx
Webhooks habilitados en Clientify
Pipelines Prescriptores o Horeca configurados
Credenciales necesarias
Para configurar la integración es necesario disponer de:
Token de Fendryx
AppKey de Fendryx
AppView de Fendryx
UserId (opcional, por defecto
clientify)
Configuración en Clientify
Accede a Integraciones en Clientify
Selecciona Fendryx
Introduce:
Token
AppKey
AppView
UserId (opcional)
Activa el webhook para el evento deal.saved
Guarda la configuración
Una vez configurada, la integración quedará activa automáticamente.
Webhook utilizado
Evento:
deal.savedOrigen: Clientify
Destino: Fendryx
La URL del webhook se configura automáticamente desde Clientify.
Compatibilidad y limitaciones
Compatibilidad
La integración utiliza la API de Fendryx.
Compatible con las versiones actuales del sistema.
Limitaciones
Solo se envían deals de pipelines específicos.
Solo se procesan oportunidades cerradas.
Si falta información crítica, el envío se omite.
Consideraciones importantes
Los deals de otros pipelines se ignoran.
Los campos personalizados se envían solo si existen.
Los valores por defecto garantizan compatibilidad con Fendryx.
Los errores no bloquean el envío de oportunidades posteriores.