La integración entre Inmovilla y Clientify te permite conectar tu software inmobiliario con el CRM para centralizar la gestión de contactos. De esta forma, podrás automatizar procesos, mejorar el seguimiento de tus leads y tener una visión completa de tu actividad sin salir de Clientify.
⚙️ Cómo realizar la conexión con Inmovilla
Para conectar Inmovilla con Clientify, es necesario contactar con nuestro equipo de soporte, ya que el proceso de integración lo gestiona directamente nuestro partner tecnológico. De esta forma, no tendrás que preocuparte por la configuración técnica.
Para iniciar la conexión, necesitarás:
Tener una cuenta activa en Inmovilla
Disponer de acceso a su API
Facilitarnos la API Key que encontrarás en tu cuenta de Inmovilla
Existe la opción de activar la sincronización en tiempo real desde Clientify hacia Inmovilla, si lo necesitas. Además, deberás indicarnos cómo quieres que funcione la sincronización:
Unidireccional (por ejemplo: Inmovilla → Clientify)
Bidireccional (Clientify ↔ Inmovilla)
Por último, podrás elegir qué contactos importar en la sincronización inicial:
Todos los contactos disponibles en Inmovilla
Solo aquellos que se hayan modificado en las últimas 24 horas
🔄 ¿Qué información se sincroniza?
La integración entre Inmovilla y Clientify realiza una sincronización de contactos, permitiendo que la información esté siempre actualizada en ambas plataformas.
Se sincronizan los datos básicos del contacto (nombre, teléfono, email, dirección, etc.).
También se incluyen etiquetas, datos fiscales, y tanto el agente como el cónyuge quedan almacenados en campos personalizados.
Si un contacto ya existe, se actualiza; si no, se crea automáticamente.
Además, siempre se mantiene una referencia interna para evitar duplicados y asegurar que los contactos estén correctamente vinculados. Primero se comprueba mediante el ID de Inmovilla, pero también tomará en cuenta el teléfono y el correo electrónico del contacto.
No se sincronizan otros elementos que no sean contactos.
Inmovilla → Clientify
Cuando un contacto se sincroniza desde Inmovilla hacia Clientify:
Se crea o actualiza el contacto en Clientify.
Se asigna siempre el estado de cliente.
Se añaden automáticamente las etiquetas correspondientes y la etiqueta “integracion_inmovilla”.
Se guarda el ID de Inmovilla para futuras sincronizaciones.
Clientify → Inmovilla
Cuando un contacto se sincroniza desde Clientify hacia Inmovilla:
Se envían los datos principales del contacto.
Se combinan los campos de observaciones (descripción, resumen y comentarios).
Se respetan las preferencias de newsletter.
🏷️ Etiquetas y organización
Las etiquetas de Inmovilla se sincronizan automáticamente en Clientify (también si se eliminan).
Esto permite clasificar los contactos (por ejemplo: comprador, vendedor, inversor, etc.) y trabajar con ellos de forma más organizada. Algunas de las etiquetas mapeadas incluyen:
comprador, vendedor, inquilino, propietario
demandante, prospecto, inversor
arrendador, arrendatario, captador externo
mls, embargos, gestor financiero
👤 Asignación de contactos
La integración intenta asignar automáticamente cada contacto a su agente correspondiente en Clientify teniendo en cuenta su correo eléctronico o su teléfono.
Esto facilita el seguimiento comercial sin necesidad de gestión manual.
⚖️ Actualización de datos
Cuando un contacto existe en ambas plataformas:
Se actualiza la información más reciente.
Así se garantiza que siempre trabajes con datos actualizados.
Para la gestión del prefijo en los teléfonos:
Se utiliza el prefijo definido en Inmovilla si existe.
Si no hay prefijo, se usa el prefijo por defecto de Clientify (por defecto +34).
Los teléfonos se validan antes de sincronizarse.
Se crean los siguientes campos personalizados en Clientify:
Nombre y apellidos del agente
Email e email interno del agente
Teléfonos del agente
Nombre, email y NIF del cónyuge
✉️ Preferencias de comunicación
Se respetan las preferencias de los contactos respecto al envío de comunicaciones (newsletter). Se tendrá en cuenta si el contacto se ha dado de baja en las comunicaciones en alguna de las dos plataformas.
Esto asegura que la información esté alineada en ambas herramientas.
Consideraciones importantes
La API de Inmovilla tiene límites de velocidad; en caso de timeout, la integración reintenta automáticamente.
Para crear o actualizar un contacto es obligatorio disponer de un NIF/CIF válido.
Si se detectan duplicados por ID de Inmovilla, el contacto no se sincroniza.
Las fechas inválidas o URLs incorrectas se omiten automáticamente.
La integración soporta configuraciones personalizadas según el cliente.