¿Qué información se sincroniza?
Clientes
Los clientes de Factusol se sincronizan como contactos en Clientify.
Los contactos pueden crearse o actualizarse desde cualquiera de las dos plataformas.
La información básica de identificación y contacto se mantiene alineada.
No se sincronizan facturas, presupuestos ni otros documentos contables.
Sentido de la sincronización
La sincronización es bidireccional:
Factusol ↔ Clientify
Clientes ↔ Contactos
Los cambios realizados en una plataforma se reflejan en la otra.
Sincronización de clientes
Vinculación de registros
Para identificar de forma única a cada cliente, la integración utiliza el campo personalizado:
factusol_id (ID del cliente en Factusol)
El proceso de vinculación sigue este orden:
Búsqueda por
factusol_idSi existe, se actualiza el contacto
Si no existe, se crea un nuevo contacto en Clientify
Datos sincronizados
Durante la sincronización se mantienen, entre otros, los siguientes datos:
Nombre del cliente
NIF/CIF
Email
Teléfono principal
Dirección completa
Ciudad y código postal
Modos de sincronización
La integración puede ejecutarse en dos modos:
Full
Sincroniza todos los clientes disponibles.Modified
Sincroniza solo los clientes modificados en las últimas 24 horas.
Esto permite realizar una carga inicial completa y posteriores sincronizaciones incrementales.
Mecanismo de sincronización
El proceso de sincronización funciona de la siguiente forma:
Se consultan los clientes en Factusol.
Se busca el contacto correspondiente en Clientify por
factusol_id.Se crea o actualiza el contacto según corresponda.
Se normalizan los datos antes de guardarlos.
Los errores individuales no interrumpen la sincronización del resto de registros.
Configuración de la integración
Requisitos
Cuenta activa de Factusol
API Key válida de Factusol
API Key válida de Clientify
Configuración en Clientify
Accede a Integraciones en Clientify
Selecciona Factusol
Introduce:
API Key de Factusol
API Key de Clientify
Guarda la configuración
Si las credenciales son correctas, la integración se activará automáticamente.
Campos personalizados automáticos
Al activar la integración, Clientify crea automáticamente el campo personalizado:
factusol_id: almacena el identificador del cliente en Factusol
Este campo se utiliza para futuras sincronizaciones y no requiere gestión manual.
Compatibilidad y requisitos técnicos
Compatibilidad
La integración utiliza la API de Factusol.
Es compatible con las versiones actuales del sistema.
Requisitos técnicos
Acceso a la API de Factusol
Permisos para consultar clientes
Consideraciones importantes
Los teléfonos se normalizan según el país configurado en Clientify.
Solo se sincronizan entidades de tipo cliente.
Los errores se registran en logs y no bloquean la sincronización completa.
No se generan duplicados si el
factusol_idestá correctamente informado.