Los campos progresivos son una funcionalidad avanzada dentro de los formularios de Clientify que te permite personalizar la experiencia del usuario, mostrando nuevos campos de manera dinámica según la información que ya tengas de un contacto.
Esto ayuda a evitar preguntas repetidas y a enriquecer tu base de datos de forma progresiva.
¿Qué son los campos progresivos?
Un campo progresivo es un campo que solo se mostrará en el formulario si el contacto aún no ha completado esa información.
Por ejemplo, si un contacto ya ha indicado su nombre en otro formulario anterior, no volverá a ver ese campo; en su lugar, se le mostrará otro campo relevante que aún no ha respondido, como su empresa o número de teléfono.
¿Para qué sirve esto?
Evita que tus formularios se vean largos o repetitivos.
Mejora la tasa de conversión.
Brinda una mejor experiencia a tus visitantes.
¿Cómo activar los campos progresivos en un formulario?
1. Ve al módulo de marketing y selecciona Formularios Online.
2. Crea o edita un formulario existente
3. Agrega los campos que deseas usar
Añade los campos habituales (nombre, email, teléfono, etc.) como lo harías normalmente.
4. Haz clic en cada campo individual que desees sea progresivo, y activa desde el modal de configuración la opción "Ocultar este campo en el formulario"
Esto significa que el campo solo será visible si el contacto no tiene ese dato guardado previamente en su ficha.
5. Organiza el orden de prioridad, clientify mostrará los campos progresivos en orden, y se reemplazarán por los siguientes si ya están completados.
Por eso, es importante organizar tus campos según el orden en que deseas recopilar información.