A partir del 1 de febrero de 2024, Google implementará nuevas políticas para los envíos masivos de correo electrónico a cuentas de Gmail. Estas políticas están diseñadas para proteger a los usuarios de Gmail del correo no deseado y para garantizar que los remitentes de correo electrónico masivo cumplan con las leyes y normativas aplicables.
¿Quién se verá afectado?
Las nuevas políticas se aplican a todos los remitentes que envíen 5.000 o más mensajes al día a cuentas de Gmail. Los remitentes que no cumplan con estas políticas pueden tener sus mensajes bloqueados o marcados como correo no deseado.
¿Cuáles serán los nuevos requisitos?
Autenticación de los correos electrónicos salientes: Los remitentes deben autenticar sus correos electrónicos salientes utilizando el protocolo SPF o DKIM. Esto ayuda a proteger a los usuarios de Gmail del correo electrónico falsificado (utilizando nuestra herramienta ya está configurado por defecto).
Evitar el envío de correos electrónicos no deseados o no solicitados: Los remitentes deben evitar enviar correos electrónicos a personas que no se hayan suscrito para recibirlos. También deben evitar enviar correos electrónicos con contenido engañoso o irrelevante. A partir de lo antes mencionado se recomienda mantener unas tasas de spam, en Postmaster (https://gmail.com/postmaster/), por debajo del 0,10% y evitar alcanzar tasas del 0,30% o superiores.
Configurar el DMARC: Tener configurado un registro DMARC para su dominio. (https://support.google.com/a/answer/10032169#policy-options)
Facilitar que los destinatarios anulen la suscripción: Los remitentes deben proporcionar un enlace de cancelación de suscripción claro y visible en todos sus correos electrónicos.
¿Qué pruebas puedo realizar?
Para verificar que está cumpliendo con SPF, DKIM y DMARC lo mejor es realizar una prueba de la siguiente manera. Crear una campaña de email y enviarlo a una dirección de prueba que sea Gmail o Google Workspace. Posteriormente, verificar en el mensaje de la siguiente manera:
Deben aparecer los tres registros y además como ‘PASS’ cualquier otro valor o que no aparezca alguno de ellos significa que no estaría correctamente configurado.
Esto se deberá realizar para cada uno de los dominios de envío que tengamos configurado en Clientify.
Si deseas conocer más información al respecto puede visitar el siguiente link: