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¿Por que no se graban las llamadas de ringover?
¿Por que no se graban las llamadas de ringover?

Aquí puedes ver las configuraciones correctas para que se guarden las llamadas (En cuentas principales y subcuentas)

Michele Avendaño avatar
Escrito por Michele Avendaño
Actualizado hace más de un año

Cuando hacemos la configuración desde ringover, es necesario que se encuentre configurada de esta manera:


Para subcuentas:
Deben poner en los webhooks , la url de la subcuenta

Insertando la nueva url desde aqui:



Es importante tener en cuenta que a partir de ahora, las llamadas que realices se registrarán únicamente en los usuarios que estén en RingOver. Para asegurarte de que tus llamadas queden registradas a tu nombre, el dueño de la compañía debe agregar tu número y registrar tu cuenta con el mismo correo que estás utilizando en Clientify.

De esta manera, cada vez que realices llamadas con tu cuenta, estas se registrarán a tu nombre. Sin embargo, si utilizas la cuenta de otra persona, las llamadas se registrarán a esa persona.




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