Todas las colecciones
Configuración
¿Por qué no me llegan notificaciones a través de Chrome o Firefox?
¿Por qué no me llegan notificaciones a través de Chrome o Firefox?

Revisa que tu navegador tenga permitido enviarte notificaciones.

Juan Sebastian Quintero avatar
Escrito por Juan Sebastian Quintero
Actualizado hace más de una semana

Hay dos motivos por los cuales puede que no te esté generando las notificaciones en tus navegadores:

Motivo 1: No tienes activado desde clientify en el apartado de notificaciones, la siguiente opción:

Si le das a la opción y te sale el siguiente anuncio en amarillo:

Debes hacer la siguiente configuración:

  • Entras en configuración de Chrome

  • Luego a privacidad y seguridad

  • Seleccionas la opción de configuración de sitios

  • Seleccionas clientify

  • Seleccionas la opción de notificaciones y lo cambias a permitir

    Con esto le habrás dado los permisos a clientify en tu navegador para recibir notificaciones.

Motivo 2: Puede que hayas desactivado por error las notificaciones desde este punto:

Sí es así, deberás realizar el proceso que vimos anteriormente para darle los permisos para que genere las notificaciones

Finalmente otro motivo para que no te aparezca las notificaciones de Clientify en el ordenador es porque has activado el Asistente de Concentración en tus ajustes de Windows, por lo que no recibirás notificaciones de ninguna aplicación.

Volverás a recibir notificaciones cuando desactives esta función.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?