Se llaman mensajes de notificación ó mensajes con plantilla que sirven al negocio para iniciar una conversación. Una vez recibido por el destinatario tiene hasta 24 horas para responder con ilimitados mensajes de tipo conversacionales.

Estos mensajes tienen que estar aprobados previamente por Facebook, y pueden ser de tipo texto, imágenes, documentos y audio.

Clica aquí conocer cómo crear mensajes de notificación.

De acuerdo a la nueva política de precios de mensajes de Facebook, en vigor desde el 1 de Febrero de 2022, todos los mensajes iniciados por el negocio (notificación) o por el cliente tienen coste, aunque cuentas con 1000 mensajes GRATIS cada mes para establecer conversaciones.

Ver política de precios de Facebook Aquí