Si estás realizando una importación y no se carga la información en Clientify revisa los siguientes puntos:
Tu Excel efectivamente tiene datos en los campos.
Creaste los campos personalizados en el caso de necesitarlos.
En la importación realizaste el mapeo correctamente.
El la importación seleccionaste la hoja correcta.
Te llego el correo de confirmación y verificaste el número de contactos creados y actualizados.
Realiza nuevamente la importación siguiendo las indicaciones de este video https://youtu.be/VMsBR2nTAuw.
Si ya hiciste todos los pasos mencionados anteriormente y aún no se sube la información o no se importan los campos y no recibiste el correo de confirmación entonces escríbenos detalladamente el problema por el chat de soporte y por favor envíanos el archivo.