Lo primero que tienes que verificar es que tengas activadas las notificaciones.
Para activar las notificaciones en Clientify ve directamente al panel a "Configuración" > "Notificaciones" y aquí las podrás activarlas de nuevo. Tal y como te mostramos en la imagen:
Sólo tienes que pulsar en el check para que se ponga en ON y listo, ya te llegarán las notificaciones en la aplicación y en el email.
Nota: Si tienes las notificaciones activas y no consigues que te lleguen a tu correo electrónico o te llegan a la bandeja de SPAM, tendrás que buscar el correo electrónico de notificaciones de Clientify, [email protected]. Una vez que lo hayas identificado mueve este correo a correo deseado.