Las audiencias personalizadas de Facebook son segmentaciones realizadas sobre un conjunto de individuos de manera que podemos tener grupos de personas que reúnen ciertos requisitos que nos interesan para mostrar productos o servicios específicos para ellos.

Ejemplo práctico: Para una propiedad que se dedica a la venta de viviendas en zonas costeras, una audiencia personalizada que podría ser propicia para este caso podría ser personas de entre 35 y 55 años de edad que quieren comprar una segunda vivienda en una zona costera donde poder veranear.

Si accede a su administrador de anuncios de Facebook, y más concretamente a sus audiencias personalizadas, podrá ver todas las posibilidades que ha ido creando a lo largo del tiempo.

Para enviar contactos a una de estas audiencias personalizadas o crear una audiencia nueva y enviar contactos, tienes que ir a tu base de datos de la plataforma y una vez allí, selecciona el contacto o el grupo de contactos que quieres enviar una audiencia personalizada en concreto:

Pinchamos sobre “Agregar a audiencia de Facebook”

Nos aparecerán las cuentas públicas que tenemos activas en Facebook y las audiencias de cada cuenta. De manera que seleccionando qué queremos y los contactos seleccionados se enviarán directamente.

Pero también podemos directamente aquí crear una nueva audiencia de Facebook. Para este caso hemos creado una audiencia que se llama "Audiencia video demo".

Ahora vamos a verificar que esta nueva audiencia se ha creado en el administrador de Facebook Ads.

Como puedes ver se ha creado una nueva audiencia que se llama "Audiencia video demo" y aquí es donde quedarían guardados los contactos que envían. Nos dados que es inferior a 1.000 y que solo hemos enviado 2 contactos.

También tenemos la opción de sacar los contactos que queramos de las audiencias de Facebook, simplemente en la ficha de cada contacto marcando esta opción para eliminar: