Conectar tu tienda PrestaShop con Clientify te permite unir la actividad de compra de tu ecommerce con tu CRM. Cada pedido y cada carrito abandonado llegan automáticamente a la ficha del contacto, así tu equipo tiene toda la información del cliente en un solo lugar y puede actuar sobre ella.
Con la integración activa podrás:
Ver el historial de compras de cada cliente junto a sus conversaciones, oportunidades y tareas, para atenderle con todo el contexto.
Recuperar ventas haciendo seguimiento de los carritos abandonados por email, WhatsApp o con automatizaciones.
Segmentar a tus clientes según su comportamiento de compra y dirigirles campañas más relevantes.
Automatizar el seguimiento posventa, como agradecimientos o propuestas de venta cruzada.
Entre otras cosas...
Solo tienes que seguir estos pasos para activar la conexión en pocos minutos:
1. Accede al módulo de Ecommerce.
Dentro de tu panel de Clientify, ve al menú lateral izquierdo y selecciona Ventas → Ecommerce.
2. Agrega una nueva tienda
Pulsa el botón + Agregar tienda, en la esquina superior derecha, y selecciona PrestaShop. Haz clic en Continuar.
3. Vincula ambas plataformas
Desde Prestashop tendrás la integración con Clientify, asegúrate de colocar tu Api Key de Clientify, que la consigues en el menú de tu avatar → Clave Api:
También encontrarás la tarjeta de PrestaShop en Configuración→ Integraciones, desde donde también puedes iniciar la conexión.
A partir de este momento, los datos de tu tienda empezarán a fluir hacia Clientify, igual que con el resto de tiendas conectadas:
Pedidos: cada compra realizada en tu tienda se registra en la ficha del contacto correspondiente, para que tengas su historial de compras a mano.
Carritos abandonados: cuando un cliente deja productos en el carrito sin finalizar la compra, esa información también llega a su ficha, para que puedas hacer seguimiento y recuperar la venta.
Con esto ya puedes usar la información de tu tienda para potenciar tus estrategias de marketing y ventas.