Ir al contenido principal
Todas las coleccionesINBOX
¿El archivo es muy pesado o no tiene el formato correcto? Error Meta #131053
¿El archivo es muy pesado o no tiene el formato correcto? Error Meta #131053

Envío de archivos en Inbox

Carlos Marquez Fernandez avatar
Escrito por Carlos Marquez Fernandez
Actualizado hace más de 6 meses

Esto es un error común que aparece cuando estamos intentando enviar un archivo multimedia que no cumple con los formatos permitidos o límites de peso, te recomiendo que revises los archivos multimedia que están provocando estos errores y compruebes si son admitidos.

Los tipos de medios multimedia admitidos son:

Para Audio:

Para documentos:

Para imágenes:

Para videos:

Si necesitas más información al respecto puedes consultar la página oficial de META: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/support/error-codes/

¿Ha quedado contestada tu pregunta?