Verifica si tu plan incluye el Inbox y cómo actualizarlo si no lo incluye
El inbox no ha parado de ampliar su capacidad y de mejorar continuamente.
Una funcionalidad que usan a diario miles de usuarios generando más de 2 millones de conversaciones con clientes cada mes.
Hasta ahora todos los usuarios de Clientify lo han usado (estuviera o no incluido en su plan) para ponerlo a prueba sin restricciones y concer de primera mano el potencial de esta nueva herramienta.
A partir del 1 de Junio de 2024 debemos ajustar la plataforma para solo permitir el acceso a clientes con planes de suscripción que incluyen INBOX.
Los que no lo tienen, tendrán que actualizar su plan de suscripción a un plan INBOX para seguir disfrutando de sus funcionalidades. Esta actualización incluye el abono del pequeño incremento que suponen los planes INBOX.
Lo primero, debes comprobar si tu plan incluye o no INBOX. Y, en caso de que no, actualizarlo para seguir usando esta herramienta.
Sigue estos pasos para comprobar si tu plan incluye INBOX,
debes dirigirte a la página de facturación donde podrás ver el tipo de plan que tienes y verificar que al final tenga o no la palabra INBOX
En caso de que no aparezca en el nombre de tu plan y desees actualizar a uno con Inbox, debes hacer clic en el botón de "Actualiza tu plan de suscripción"
Esto te llevará a una nueva ventana donde podrás hacer clic al botón "cambiar de plan".
Si no te aparece este botón, solicita la actualización del plan a través de chat de soporte.
Si no te aparece el botón "Cambiar plan" es porque no tienes introducido un método de pago. Registra uno (por ejemplo, una tarjeta de crédito) y te aparecerá.
Te mostraremos un listado de los planes (anual y mensual) deberás elegir el equivalente a tu plan actual adicionando “… +Inbox”
Por ejemplo:
Si tu Plan actual es: Enterprise 50K, el plan equivalente será Enterprise 50K + Inbox.
Para más información, dirígete a nuestra página de precios
Selecciona el plan deseado y clica en continuar. Te confirmaremos la actualización del precio a abonar del plan de suscripción que has seleccionado, desde ese momento hasta la fecha de renovación del anterior plan.