Cuando veas que al tratar de comunicarte con alguno de tus clientes, te parece este mensaje o uno similar:

No te preocupes, solo se trata de un bloqueo por parte de Meta, ya que por así decirlo desvía el envío del mensaje, al convertirlo en un mensaje de experimento, a fin de ver si todo está funcionando correctamente.
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Es importante que sepas, que si intentas reenviar el mensaje, se producirá el mismo error. Si debe entregar el mensaje de la plantilla de marketing al cliente, le recomendamos que se comunique con el cliente por algún otro medio que no sea WhatsApp y le solicite que le envíe un mensaje para que pueda reenviar el mensaje dentro de la ventana de servicio al cliente.
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Te comparto más información al respecto en el siguiente enlace:
​https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/guides/experiments