La principal diferencia entre las listas de mail y WhatsApp, es que, mientras que las listas de mail, agrupan los correos de los contactos. La listas de WhatsApp agrupan los números de teléfono de estos.
Tanto la lista de mail como de WhatsApp tiene la finalidad de agrupar contactos y, un posterior envío de campañas. Las listas de mail centradas en las campañas de mail y las listas de WhatsApp para campañas de WhatsApp.
Recordatorio de creación de listas:
Lista de mail: Desde el módulo de Marketing - Campañas - Email Marketing - Listas
Lista de WhatsApp: Desde el módulo de Marketing - Campañas - WhatsApp marketing - Listas