Ir al contenido principal
Todas las coleccionesINBOX
¿Cómo fijar conversaciones en INBOX y acceder al menú con acciones rápidas?
¿Cómo fijar conversaciones en INBOX y acceder al menú con acciones rápidas?

Acciones rápidas en las conversaciones de Inbox

Michele Avendaño avatar
Escrito por Michele Avendaño
Actualizado hace más de una semana

Ahora desde el inbox podremos acceder a un pequeño menú de acciones rápidas, para cada conversación, con el cual podremos marcarlas como no leída, cerrar, abrir y la nueva función de fijar conversación, para ellos, podemos seguir los siguientes pasos:

1. Entra en "inbox.clientify.com"

2. Haz click derecho en la conversación que deseas, y podrás ver las opciones a escoger de nuestro menú de acciones rápidas

Haz click en Fijar Conversación

3. Haz click en "Fijar Conversación"

Una vez fijada, dentro de la conversación aparecerá el icono de una chinche, que significará que la conversación está fijada, y siempre aparecerá al principio de la lista de conversaciones (Respetando el filtro de usuarios).

Haz click en Fijar Conversación

4. Haz click en "Desfijar Conversación"

Para desfijar una conversación, solo tienes que hacer el mismo procedimiento de hacer clic derecho, pero esta vez la opción de fijar dirá desfijar.

Haz click en Desfijar Conversación

¿Ha quedado contestada tu pregunta?