En Clientify en cuánto a los orígenes de Google Ads para separar las conversiones de pago a los de búsqueda hacemos lo siguiente:

En el momento en que conectas tu cuenta de Google Ads en Clientify añadimos una “plantilla” para que todos los enlaces de tus campañas tengan determinados parámetros utm y otros parámetros propios de Clientify.

Pueden estar pasando varias cosas:

1) Que esos contactos llegaron previo a la conexión de la cuenta de Google Ads en Clientify

2) Que no estén llegando con los parámetros adecuados, ya sea que tu manualmente le pones por ejemplo otros utm o que haya otro software que esté poniendo otros utm

3) Que no esté instalada la analítica de clientify en el sitio a donde te están llegando, creería que no porque los reconoce como pago