Si eres una empresa que difunde contenido permanente a través de envíos masivos por whatsapp, debes tener en cuenta la siguiente información:

Anteriormente, la suscripción que pagabas por usar tu línea verificada te permitía enviar 1.000 conversaciones gratuitas al mes, es decir, chats iniciados por la empresa, sin embargo, esta configuración ha cambiado:

Si cuentas con un proveedor como 360 dialog o Zoho empresarial o tienes el inbox directamente con nosotros, deberás pagar un coste mensual y este se verá reflejado como respaldo a tu suscripción, sin embargo, deberás tener más fondos en tu cuenta para pagar el precio de conversaciones adicionales, ya que hubo una actualización de precios dispuestos según políticas de Facebook Meta.

Las empresas podrán seguir probando la plataforma empresarial de WhatsApp con conversaciones gratuitas iniciadas por el usuario cada mes, sin embargo, las conversaciones iniciadas por empresas ya no se incluirán en el nivel gratuito. Cada cuenta comercial de WhatsApp (WABA) recibirá las conversaciones gratuitas iniciadas por el usuario (tus clientes) independientemente de la cantidad de números de teléfono adjuntos a la WABA.

El nivel gratuito se actualiza mensualmente según la zona horaria asociada con WABA.

En esta página web de Meta puedes calcular los precios que cobra Meta por envío de WhatsApp. Es posible que Meta actualice las tarifas con mayor frecuencia, hasta trimestralmente, para reflejar la demanda y el valor que aportan los mensajes de marketing.