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Token expirado de Meta (WhatsApp Cloud API)
Token expirado de Meta (WhatsApp Cloud API)
Juan Sebastian Quintero avatar
Escrito por Juan Sebastian Quintero
Actualizado hace más de una semana

Cuando se genera el mensaje o error de Token expirado, puede ser por varias razones:

  • No tienes los permisos necesarios en facebook y por tal razón se te genera un token temporal, ya que si los tuvieras, en clientify, en el inbox, en la configuración del canal entras al botón de configuración de Meta

    Podrás ver la caducidad del token, si indica que no caduca es que la persona que realizo la configuración si tiene los permisos necesarios

  • Si cambias la contraseña de Meta, esto generará que el token expire.

    NOTA: En el caso de que el token expire, lo que debes hacer es desde inbox clientify, ingresar a la configuración del canal, luego dar clic en el botón de Configuración de meta, e iniciar sesión con facebook para poder generar un token nuevo y no tener que desconcectar el canal y perder las conversaciones.

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