Cuando usamos el CRM de manera simultánea, tenemos muchos compañeros (usuarios), con diferentes funciones y actividades que en ocasiones apoyamos, pero, hay que tener muy presente el rol asignado de cada uno de ellos en Clientify, ya que cuando creamos listas dinámicas, muchas veces nos preguntamos por qué estas listas de contactos no muestran el número de contactos esperados.

Para comprender las razones de este comportamiento, primero hay que entender que los contactos se calculan en base al propietario de la lista. Si el propietario es un usuario básico restringido, probablemente no tendrá muchos contactos asignados.

Una buena forma de comprobar esto es haciendo una lista con tu usuario, así podrás ver el número de contactos esperado. Si por el contrario la prueba resulta exitosa, entonces el problema es otro y deduciremos que es el propietario de la lista el que está limitando el número de contactos.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo verificar el número de contactos asignados a una lista en concreto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.