Agrega el canal Messenger de Facebook y empieza a conversar con tus seguidores.
Recuerda que el canal de Facebook e Instagram están vinculados.
Si desconectas el canal de Facebook del INBOX, el canal de Instagram asociado a este perfil también se desconecta.
En este video te explicamos
Nota:
Si necesitas activar algún chatbot en el canal, es importante que este haya sido creado desde Clientify. Si utilizas un bot de Meta Business u otra plataforma, se romperá el hilo del canal y no será posible retomar las conversaciones que dichos bots externos han respondido.
Si tienes algún problema o duda con la activación del canal en Clientify, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte técnico para obtener ayuda.
¡Esperamos que esta guía te haya sido útil para activar tu canal y chatbots en Clientify y así mejorar la experiencia de tus clientes!