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¿Cómo utilizar la opción "histórico" de las automatizaciones de flujo de trabajo?
¿Cómo utilizar la opción "histórico" de las automatizaciones de flujo de trabajo?
Juan Sebastian Quintero avatar
Escrito por Juan Sebastian Quintero
Actualizado hace más de un año

Las automatizaciones de Flujo de Trabajo, tienen dos partes: La grafica, que es en la que se organiza el paso a paso de la automatización, con sus lanzadores, acciones y decisiones.

Por otro lado, tenemos el histórico, este nos va a mostrar el proceso de cada contacto que entra a la automatización. Esto nos permitirá ver en que acción o decisión va el contacto y el estado de este en esa etapa.

Además de que nos dará la fecha y el tiempo en que paso por cada etapa de la automatización para mantener una línea de tiempo y revisar si existe un error.

También tiene observaciones por si se ha generado un error nos indicará cuál es y en qué etapa.

Esta parte de Histórico, tiene un buscador, por fecha, nombre del contacto, la acción de la automatización, y el estado en que se encuentra (pendiente o completado). Todo con la función de poder verificar el proceso que tuvo un contacto en la automatización.

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