La conversación del chatbot sigue una ruta lineal, que va "desde arriba hacia abajo" de forma secuencial. En otras palabras, las preguntas se leen siempre una después de la otra.

Sin embargo, podemos crear nuestros propios flujos de conversación usando la funcionalidad de Saltos lógicos. Esta funcionalidad nos permite guiar la conversación según las respuesta que vaya dando el usuario.