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NEW - Health Center de integraciones: supervisa el estado de tus conexiones

Descubre cómo revisar de un vistazo si tus conexiones están funcionando correctamente o necesitan atención.

Escrito por Maria Ester

¿Qué es el Health Center de integraciones?

El Health Center es el panel donde puedes ver el estado de tus conexiones (y próximamente de tus integraciones) conectadas a Clientify. Desde aquí identificas rápidamente si una conexión está funcionando bien o si necesita que la revises (por ejemplo, por un token caducado).

Actualmente, el Health Center muestra el estado de:

  • Correo electrónico

  • Facebook

  • Google Workspace

Seguimos ampliando esta cobertura a más integraciones a medida que cada proveedor nos permite obtener esta información.

¿Dónde encuentro el Health Center?

  1. Ve a Configuración.

  2. Entra a Mi cuenta.

  3. Haz clic en Health Center de integraciones.

¿Qué puedo ver en el Health Center?

Al entrar, verás un resumen general en la parte superior con cuatro indicadores:

  • Conectadas: cuántas de tus integraciones están sincronizando correctamente, sobre el total disponible.

  • Necesitan atención: integraciones con un token por caducar o que requieren re-autenticación.

  • Caídas: integraciones que requieren reconexión o renovar el token.

  • Eventos hoy: Próximamente

Debajo del resumen, puedes filtrar tus integraciones por estado (Todas, Conectadas, Atención, Caídas), agruparlas o buscar una integración específica por nombre.

Las integraciones aparecen agrupadas por categoría (por ejemplo, Email & dominios, Publicidad & captación, Productividad & automatización). Cada tarjeta muestra:

  • El nombre de la integración y la cuenta conectada (por ejemplo, tu dirección de correo o cuenta de Google Workspace).

  • Su estado actual (Conectado, Sin conectar, etc.).

  • Un botón para Configurar la conexión si ya está conectada, o Conectar si todavía no lo está.

También puedes hacer clic en Actualizar, en la parte superior derecha, para refrescar el estado de todas tus integraciones al instante.

¿Qué hago si una integración necesita atención?

Si el Health Center te indica que una integración tiene un problema:

  1. Revisa la conexión de la integración afectada.

  2. Si el problema es un token caducado, reconecta desde la misma pantalla.

  3. Si renovar el token no resuelve el problema, desconecta y vuelve a conectar la integración.

  4. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de Soporte.

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