¿Qué debo hacer para añadir nuevas funcionalidades como WhatsApp Web, más canales, acceso a Looker o gestión avanzada de usuarios?
Para acceder a estas y otras nuevas funcionalidades, necesitas actualizar tu suscripción a la modalidad de "MÓDULOS".
¿Qué significa "actualizar la suscripción"?
A partir del 1 de junio de 2025, Clientify presenta un nuevo esquema de productos llamado "MÓDULOS". Si tu suscripción es anterior a esta fecha, estás bajo el antiguo esquema de "PLANES". Para adquirir productos nuevos (como WhatsApp Web, Agentes de IA, API Looker, etc.) o aumentar la capacidad de tu plataforma (más usuarios, más contactos), es necesario actualizar tu suscripción a Módulos.
¿Qué ventajas ofrece el nuevo esquema de MÓDULOS?
El nuevo esquema de MÓDULOS te brinda múltiples beneficios:
Paga solo por lo que necesitas: Aumenta la capacidad de tu plataforma de forma flexible, pagando únicamente por las funcionalidades que realmente utilizas.
Contactos ilimitados: Disfruta de contactos ilimitados. Solo pagarás por los contactos de marketing, es decir, aquellos a los que impactas directamente a través del módulo de marketing.
Usuarios de marketing ilimitados: Añade tantos usuarios de marketing como necesites, sin restricciones.
Acceso a funcionalidades avanzadas: Desbloquea herramientas innovadoras que antes no estaban disponibles, como WhatsApp Web, Agentes de IA, Looker, Gestión avanzada de usuarios, y todas las novedades que están por llegar.
Uso de nuevas funcionalidades como Firma Electrónica, Propuestas comerciales….
¿La actualización de mi suscripción implica un cambio en el precio que pago actualmente?
¡No! Hemos diseñado la actualización para que sea fluida y justa. Realizaremos una equivalencia de funcionalidades entre tu plan actual y el nuevo esquema de Módulos, respetando el mismo precio que estás pagando actualmente.
¿Cómo puedo actualizar mi suscripción?
Es muy sencillo. Sigue estos pasos:
Ve al "menú avatar" (el que se encuentra debajo de tus datos de usuario).
Selecciona la opción "Administración > Suscripción".
3. Al ingresar por primera vez, verás las características de tu suscripción actual y su equivalencia en el esquema de Módulos. Verás que hemos trasladado todas las ventajas de tu plan antiguo al nuevo.
4.Lo más importante: notarás que el precio de tu suscripción NO cambia. Hemos regularizado el precio para que coincida con lo que ya estás pagando. ¡Te garantizamos esta regularización si realizas la actualización antes del 31 de octubre de 2025!
5.Haz clic en "aceptar la actualización" y en las condiciones generales de uso de la nueva plataforma. El sistema cambiará automáticamente tu producto para que disfrutes de todas las ventajas.
Una vez actualizada, podrás ver tus servicios contratados y añadir cualquier producto o funcionalidad adicional de Clientify fácilmente.
Una vez actualizada la suscripción, ¿dejaré de tener acceso a la plataforma antigua?
No te preocupes, seguirás teniendo acceso a la plataforma como hasta ahora. La única diferencia es que la página de facturación se gestionará desde la nueva plataforma, lo que te ofrecerá una experiencia más unificada y mejorada.