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NEW - Actualiza tu Suscripción a Clientify: Preguntas Frecuentes

Resolviendo tus dudas sobre el cambio de suscripción.

Escrito por Natalia Giraldo Serrano

¿El precio cambia?

No. Mantenemos el precio de tu suscripción siempre que renueves y no reduzcas su capacidad.

Pierdes este precio en el momento en que se cancele la suscripción, ya sea de forma voluntaria o por impago.

¿Tendré acceso a la plataforma antigua?

Sí, seguirás teniendo acceso a la plataforma antigua.

¿Qué pierdo si actualizo a la nueva suscripción?

Nada. Lo único que cambia es que la gestión de tu suscripción pasa a hacerse desde la nueva plataforma. Para no duplicar información, eliminaremos la sección de administración en la plataforma antigua.

¿Puedo contratar más capacidad? Por ejemplo, añadir un usuario.

Sin problema. Desde el menú de suscripción puedes añadir más usuarios, más contactos de marketing, más canales para el inbox, más píxeles y más marcas sociales siempre que lo necesites.

¿Cuántos contactos de marketing tendré en la nueva plataforma?

Los mismos que tienes contratados hoy en tu plan.

¿Cuántos usuarios tendré en la nueva plataforma?

Los que tienes contratados en tu plan. Eso sí, puedes invitar a tantas personas como quieras y activarlas o desactivarlas cuando lo necesites.

¿Dónde me descargo la factura?

Desde new.clientify.com/administration/billing puedes descargar tus facturas, cambiar el método de pago y actualizar tus datos de facturación.

¿Dónde puedo ver y modificar mi suscripción?

Desde new.clientify.com/administration/subscription puedes ver lo que tienes contratado y modificar tu suscripción.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?