Conectar tu plataforma de eCommerce con Clientify es esencial para que no pierdas ninguna información relacionada con tus ventas online y para que puedas realizar acciones a través de la plataforma que te ayuden a convertir más.

Para configurar tu e-commerce tienes que ir a la sección de configuración de “eCommerce” en la Configuración general de Clientify. Aquí encontrarás una función para configurar la tienda y conectarla y otra para configurar tus flujos de trabajo.

Empieza configurando tu eCommerce y pincha el botón “Conecta tu eCommerce”.

Aquí vas a tener distintas opciones para conectar las diferentes plataformas con las cuales tenemos integración propia: WooCommerce, Shopify, Prestashop (consulta los diferentes artículos para conocer cómo realizar cada conexión de una forma detallada).

En seguida tendrás que dedicarte a configurar tus flujos de ventas: dale click al botón “Configura el flujo de trabajo”.

Gracias a esta opción, cada vez que se genera un pedido o un carrito abandonado se generará de manera automática una oportunidad en el flujo de trabajo que tú hayas elegido.

Los carritos abandonados van a crear oportunidades abiertas y los pedidos recibidos oportunidades ganadas.

Para revisar la lista de todos los pedidos y carritos abandonados que se han registrado en Clientify tendrás solo que dar click a las dos respectivas secciones, donde podrás comprobar los últimos pedidos o carritos en Clientify de tu eCommerce.

A partir de ahora, ya tienes configurado tanto la conexión como el flujo y puedes dar el correcto seguimiento y poner en marcha acciones hacía cada una de las oportunidades generadas a través de tu tienda online.