En el Nuevo Clientify, la gestión de tus vacaciones y ausencias es más sencilla que nunca. Esta funcionalidad te permite delegar tus actividades a otro usuario de tu equipo mientras estás fuera, asegurando que ninguna tarea importante se quede sin atender y que el flujo de trabajo de tu empresa se mantenga constante. Activa el "Modo Vacaciones" para una delegación eficiente y sin interrupciones.
¿Cómo activar el Modo Vacaciones/Ausencias en el Nuevo Clientify?
Sigue estos pasos para configurar tu estado de vacaciones o ausencia y delegar tus tareas:
Accede a tu Perfil o Configuración de Usuario:
En el Nuevo Clientify, busca en la barra lateral "configuración-mi cuenta-gestión de usuarios".
Encuentra la Opción de Vacaciones/Ausencias:
Dentro de la gestión de usuario, deberías encontrar una opción claramente etiquetada como "Vacaciones/Ausencias".
Activa el Modo Vacaciones:
Una vez en esta sección, verás un interruptor o botón para "Activar" el modo vacaciones. Al activarlo, Clientify te permitirá configurar los detalles de la ausencia.
Selecciona al Usuario Delegado:
Una vez activado, se te pedirá que elijas a qué compañero de equipo deseas delegar tus actividades. Clientify mostrará una lista de los usuarios disponibles en tu cuenta. Selecciona cuidadosamente al usuario que se hará cargo de tus tareas mientras estés ausente.
Todas las actividades que tengas asignadas o que te sean asignadas durante tu ausencia serán redirigidas automáticamente a este usuario. Las asignaciones básicas de leads y de chats por asignación del canal, también se redirigirán a este compañero.
Confirma y Guarda:
Revisa que hayas seleccionado al usuario correcto. Tu Modo Vacaciones estará activo inmediatamente.
Consideraciones Importantes:
Desactivación Manual: El Modo Vacaciones permanecerá activo hasta que lo desactives manualmente. Asegúrate de volver a la sección de "Vacaciones/Ausencias" cuando regreses para desactivarlo y retomar tus actividades habituales.
Visibilidad: Otros usuarios de tu equipo podrán ver que tienes el Modo Vacaciones activado, lo que les ayudará a entender por qué tus actividades están siendo gestionadas por otra persona.
Planificación: Es recomendable activar esta función con antelación y comunicar a tu equipo quién será la persona responsable de tus tareas durante tu ausencia.
Esperamos que esta guía te sea de gran utilidad para gestionar tus ausencias y mantener tu flujo de trabajo organizado en el Nuevo Clientify.