Como administrador de tu cuenta en Clientify, tienes la posibilidad de gestionar en cualquier momento la cantidad de usuarios de tu suscripción. Ya sea que desees incorporar nuevos miembros a tu equipo o reducir la cantidad de usuarios activos, este proceso es rápido, sencillo y lo puedes hacer directamente desde la plataforma.
Paso a paso para agregar o eliminar usuarios
Accede a la configuración de tu cuenta
Dirígete al menú de administración.
Puedes acceder desde el menú desplegable de configuración o desde la barra de navegación.
Ingresa a la sección de Suscripción
Una vez dentro, haz clic en “Editar” o “Más información” en el módulo correspondiente donde desees eliminar o añadir más usuarios.
Ajusta la cantidad de usuarios
Agrega o elimina la cantidad de usuarios según tus necesidades.
Después, selecciona la opción “Ir al resumen”.
Revisa y confirma la actualización
Verifica que la cantidad de usuarios reflejada sea la correcta.
Marca la casilla “Acepto pagar la actualización de la suscripción”.
Haz clic en “Terminar pago”.
Al seleccionar esta opción, se procesará el cobro correspondiente a la actualización de tu suscripción utilizando el método de pago asociado a tu cuenta. En caso de que el ajuste resulte en un saldo a favor, este se aplicará automáticamente a futuras facturaciones, permitiéndote utilizarlo en el siguiente ciclo de pago.
El sistema procesará el ajuste de forma automática. Los usuarios se activarán o desactivarán de acuerdo con la actualización.
Por aquí, podrás visualizar una tabla de precios para usuarios adicionales:
Si tienes dudas o encuentras algún inconveniente, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat de la plataforma o por nuestros canales oficiales.
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